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Aunque podría ser solo un contratiempo temporal, esta es una lista de métodos que puedes probar para devolver a ChatGPT a la vida.
Verifica si ChatGPT Está Realmente Caído
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que ChatGPT no esté teniendo problemas con el servidor. Las interrupciones en el servicio no son nada nuevo; en sus primeros días, el chatbot experimentaba caídas con bastante frecuencia debido a la alta demanda. Una forma sencilla de verificar esto es visitar la página de estado de OpenAI. Si encuentras un mensaje como “Tasas de error elevadas en todos los modelos”, es mala suerte: ChatGPT no está funcionando para nadie.
Si la página de OpenAI no carga, prueba con un servicio de terceros como DownDetector, que suele registrar caídas y reportes de usuarios.
La Opción Zen: Esperar un Par de Horas
Si logras cargar el sitio web pero ChatGPT se niega a responder, es probable que la plataforma esté enfrentando un momento de alta demanda. En estos casos, puede que solo te quede esperar un rato. A veces, los usuarios pueden ver mensajes de error interno del servidor o simplemente notan que el chatbot no responde.
La paciencia es una virtud y, en algunos casos, la mejor solución es hacer una pausa y volver más tarde. Si no puedes esperar, considera la suscripción a ChatGPT Plus, que te da acceso prioritario.
¿Problemas de Conexión a Internet?
Otra causa común de problemas es una conexión a Internet poco fiable. Si ves un mensaje de “Error de red”, revisa si otros sitios web funcionan con normalidad. Si no puedes cargar otros sitios, reinicia tu enrutador. Si todo está bien con tu conexión, prueba cambiar entre Wi-Fi y datos móviles en tu smartphone o desconecta cualquier VPN que estés usando, ya que ChatGPT podría bloquear ciertas IPs de VPN.
El Clásico de la Tecnología: Cerrar Sesión y Volver a Iniciar
Puede que tu sesión de inicio de sesión haya caducado. Si ChatGPT se quedó abierto mientras estabas ocupado en otras tareas, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla. Haz clic en “Cerrar sesión” en la esquina inferior izquierda y vuelve a ingresar tus credenciales.
Modo Incógnito o un Navegador Diferente
El modo incógnito puede ayudar a identificar si el problema está en la configuración de tu navegador. Para abrir una pestaña de incógnito en Chrome, haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha y selecciona “Nueva pestaña de incógnito”. Si el problema persiste, prueba otro navegador para descartar posibles extensiones o scripts que estén causando conflictos.