El departamento de gestión humana desempeña un papel crucial en el funcionamiento y éxito de cualquier organización. Sus funciones abarcan una amplia gama de actividades esenciales que incluyen la atracción, selección, contratación y retención de talento, así como el desarrollo de programas de capacitación y desarrollo profesional.
Al cuidar del bienestar y la satisfacción de los empleados, el departamento de gestión humana no solo contribuye a crear un ambiente de trabajo positivo y productivo, sino que también alinea las necesidades de los empleados con los objetivos estratégicos de la empresa, fomentando así un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva en el mercado.
Funciones del departamento de gestión humana
1. Atracción y selección de talento
El departamento de gestión humana es responsable de atraer y seleccionar a los mejores candidatos para los puestos vacantes. Esto implica elaborar descripciones de trabajo precisas, publicar ofertas de empleo, revisar currículums, realizar entrevistas y seleccionar a los candidatos que mejor se ajusten a los requisitos del puesto y a la cultura organizacional.
Ejemplo:
Una empresa tecnológica busca un desarrollador de software especializado en inteligencia artificial. El departamento de gestión humana publica la oferta de empleo en portales especializados, revisa los currículums recibidos y realiza entrevistas técnicas y de competencia cultural. Finalmente, selecciona a un candidato con la experiencia y habilidades adecuadas.
2. Contratación y onboarding
Una vez seleccionados los candidatos, el departamento de gestión humana se encarga de formalizar su contratación y llevar a cabo el proceso de onboarding. Este proceso incluye la integración del nuevo empleado en la empresa, la explicación de las políticas de la empresa y la presentación de los compañeros de trabajo.
Ejemplo:
Una empresa de marketing contrata a un nuevo gerente de proyectos. Durante su primer día, el departamento de gestión humana le da la bienvenida, le proporciona un manual del empleado, organiza reuniones con su equipo y le asigna un mentor para facilitar su integración.
3. Capacitación y desarrollo
El desarrollo continuo de las habilidades y conocimientos de los empleados es vital para el crecimiento organizacional. El departamento de gestión humana diseña y ejecuta programas de capacitación y desarrollo profesional que pueden incluir cursos internos y externos, talleres, seminarios y programas de mentoría.
Ejemplo:
Una empresa manufacturera introduce una nueva tecnología de automatización. El departamento de gestión humana organiza una serie de talleres y capacitaciones para que los empleados aprendan a utilizar la nueva tecnología de manera eficiente.
4. Gestión del desempeño
Para asegurar que los empleados alcancen su máximo potencial, es crucial una gestión eficaz del desempeño. Esto incluye la implementación de sistemas de evaluación del desempeño,…