‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’, a través de la Consejería de Paz, Víctimas y Reconciliación, dispone de una ruta de atención integral para las víctimas del conflicto armado que llegan a la ciudad debido al desplazamiento forzado u otros hechos victimizantes relacionados con el conflicto interno. Esta ruta busca garantizar el acceso a la oferta distrital en materia de asistencia humanitaria y la articulación con entidades del orden nacional para el restablecimiento de derechos.
Pasos para acceder a la atención y asistencia humanitaria
Las personas que llegan a Bogotá como consecuencia del conflicto interno deben seguir estos pasos para acceder a la oferta de servicios:
- Declaración ante el Ministerio Público:
- Acudir a una de las siguientes oficinas para presentar su declaración:
- Personería de Bogotá: Carrera 7 # 21-05
- Defensoría del Pueblo: Carrera 9 # 16-21
- Procuraduría General de la Nación: Carrera 5 # 15-60
- Durante la declaración, los funcionarios realizarán preguntas consignadas en el Formato Único de Declaración (FUD), tales como:
- ¿Qué pasó?
- ¿Dónde sucedió?
- ¿Cuándo sucedió?
- ¿Quiénes estaban y quiénes fueron afectados?
- Este proceso es gratuito y no requiere intermediarios.
- No es indispensable presentar un documento de identificación físico para realizar la declaración.
- La Unidad de Víctimas recibe esta declaración y contacta a las personas.
- Acudir a una de las siguientes oficinas para presentar su declaración:
- Activación de la ruta de atención y asistencia humanitaria:
- La Consejería de Paz evaluará la situación para determinar la entrega de ayudas humanitarias, que pueden incluir
- Alojamiento
- Alimentación
- Kits de cocina
- Kit de dormitorio
- Kit de aseo aseo
- Orientación jurídica
- Acompañamiento psicosocial
- La Consejería de Paz evaluará la situación para determinar la entrega de ayudas humanitarias, que pueden incluir
Centros de Encuentro para la Paz y la Integración Local
La Consejería de Paz, Víctimas y Reconciliación cuenta con 6 Centros de Encuentro para la Paz y la Integración Local, espacios creados para que la población víctima acceda a la oferta institucional a nivel nacional y distrital. Estos centros estan abiertos al público de lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:00 p.m. y ofrecen:
- Ayuda y asistencia humanitaria inmediata
- Acompañamiento psicosocial
- Atención jurídica
- Caracterización socioeconómica
Estos centros están ubicados en:
- Chapinero: Calle 63 No. 15-58
- Bosa: Calle 69A Sur No. 92-47
- Kennedy (Patio Bonito): Carrera 87 No. 5B-21
- Suba: Transversal 126 No. 133-32
- Rafael Uribe Uribe: Calle 22 Sur No. 14A-99
- Ciudad Bolívar: Carrera 17F No. 69-50 Sur, Piso 3
Puntos de Atención a Víctimas en Terminales de Transporte
Adicionalmente, con el fin de brindar orientación a las personas que llegan a la ciudad, existen dos Puntos de Atención a Víctimas en las principales terminales de transporte:
- Terminal del Norte – Portal de Transmilenio: Calle 174A No. 45-37
- Terminal Salitre (Fontibón): Diagonal 23 No. 69A-55, Módulo 5, Local 124